REGULAMIN (OGÓLNE WARUNKI HANDLOWE)

OGÓLNE WARUNKI HANDLOWE ORAZ INFORMACJE DLA KLIENTÓW

I. Ogólne warunki handlowe

§ 1 Postanowienia podstawowe

(1) Poniższe warunki handlowe obowiązują dla wszystkich umów, które zawierają Państwo z nami jako dostawcą (Celik Schmuck GmbH) za pośrednictwem strony internetowej www.jc-trauringe.de. O ile nie uzgodniono inaczej, wyklucza się stosowanie ewentualnych własnych warunków używanych przez Państwa.

(2) Konsumentem w rozumieniu poniższych postanowień jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane jej działalności gospodarczej ani zawodowej. Przedsiębiorcą jest każda osoba fizyczna lub prawna albo spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy zawieraniu czynności prawnej działa w ramach swojej samodzielnej działalności zawodowej lub gospodarczej.

§ 2 Zawarcie umowy

(1) Przedmiotem umowy jest sprzedaż towarów i/lub świadczenie usług naprawczych.

(2) Już poprzez zamieszczenie danego produktu na naszej stronie internetowej składamy Państwu wiążącą ofertę zawarcia umowy na warunkach określonych w opisie artykułu.

(3) Umowa zostaje zawarta za pośrednictwem systemu koszyka zakupowego online w następujący sposób: Towary i/lub usługi naprawcze przeznaczone do zakupu są umieszczane w „koszyku”. Za pomocą odpowiedniego przycisku w pasku nawigacyjnym mogą Państwo wywołać „koszyk” i w każdej chwili dokonywać zmian. Po przejściu do strony „Kasa” oraz wprowadzeniu danych osobowych, jak również warunków płatności i dostawy, wszystkie dane zamówienia zostaną ponownie wyświetlone na stronie podsumowania zamówienia. Jeżeli jako metodę płatności korzystają Państwo z systemu płatności natychmiastowej (np. PayPal / PayPal Express / PayPal Plus, Amazon Payments, Postpay, Sofortüberweisung), zostaną Państwo albo przekierowani w naszym sklepie na stronę podsumowania zamówienia, albo najpierw na stronę internetową dostawcy systemu płatności. Jeśli nastąpi przekierowanie do odpowiedniego systemu płatności, dokonują tam Państwo wyboru lub wprowadzają swoje dane. Następnie zostaną Państwo ponownie przekierowani do naszego sklepu na stronę podsumowania zamówienia. Przed wysłaniem zamówienia mają Państwo możliwość ponownego sprawdzenia wszystkich danych, ich zmiany (również za pomocą funkcji „wstecz” przeglądarki) lub anulowania zakupu. Klikając przycisk „kup”, składają Państwo prawnie wiążące oświadczenie o przyjęciu oferty, co skutkuje zawarciem umowy.

(4) Zapytania dotyczące przygotowania oferty są dla Państwa niewiążące. Przedstawiamy Państwu wiążącą ofertę w formie tekstowej (np. e-mail), którą mogą Państwo przyjąć w ciągu 5 dni.

(5) Realizacja zamówienia oraz przekazywanie wszystkich informacji związanych z zawarciem umowy odbywa się częściowo automatycznie za pośrednictwem poczty elektronicznej. Należy zatem zapewnić, że podany adres e-mail jest prawidłowy, odbiór wiadomości jest technicznie możliwy i w szczególności nie jest blokowany przez filtry SPAM.

§ 3 Towary wykonywane indywidualnie

(1) Udostępniają nam Państwo wszystkie niezbędne informacje, teksty lub pliki wymagane do indywidualnego wykonania towarów za pośrednictwem systemu zamówień online lub e-mailem, najpóźniej niezwłocznie po zawarciu umowy. Należy przestrzegać naszych ewentualnych wymagań dotyczących formatów plików.

(2) Zobowiązują się Państwo nie przekazywać danych, których treść narusza prawa osób trzecich (w szczególności prawa autorskie, prawa do nazwiska, prawa do znaków towarowych) lub obowiązujące przepisy prawa. Wyraźnie zwalniają nas Państwo z wszelkich roszczeń osób trzecich zgłaszanych w tym zakresie. Dotyczy to również kosztów niezbędnej reprezentacji prawnej.

(3) Nie dokonujemy kontroli przekazanych danych pod kątem ich poprawności merytorycznej i nie ponosimy odpowiedzialności za błędy.

(4) Jeżeli w ramach indywidualnego wykonania tworzymy dla Państwa teksty, obrazy, grafiki i projekty, podlegają one prawu autorskiemu. Bez naszej wyraźnej zgody ich wykorzystanie, powielanie lub modyfikacja w całości lub części nie jest dozwolone. O ile nie uzgodniono inaczej, przekazujemy Państwu nieograniczone w czasie prawo do korzystania z utworów objętych prawem autorskim, które zostały dla Państwa stworzone.

§ 4 Świadczenie usług naprawczych

(1) Jeżeli przedmiotem umowy są usługi naprawcze, jesteśmy zobowiązani do wykonania prac naprawczych wynikających z opisu usługi. Wykonujemy je według najlepszej wiedzy i sumienia, osobiście lub za pośrednictwem osób trzecich.

(2) Są Państwo zobowiązani do współpracy, w szczególności do możliwie dokładnego opisania usterki oraz udostępnienia uszkodzonego urządzenia.

(3) Ponoszą Państwo koszty przesłania uszkodzonego urządzenia do nas.

§ 6 Prawo zatrzymania, zastrzeżenie własności

(1) Prawo zatrzymania mogą Państwo wykonywać wyłącznie w odniesieniu do roszczeń wynikających z tego samego stosunku umownego.

(2) Towar pozostaje naszą własnością do momentu całkowitej zapłaty ceny zakupu.

§ 7 Rękojmia

(1) Obowiązują ustawowe prawa z tytułu odpowiedzialności za wady.

(2) W przypadku rzeczy używanych okres rękojmi wynosi – w odstępstwie od przepisów ustawowych – jeden rok od momentu dostarczenia towaru. Skrócony okres nie dotyczy szkód zawinionych przez nas wynikających z naruszenia życia, ciała lub zdrowia ani szkód spowodowanych umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa, a także w przypadku podstępnego zatajenia wady oraz roszczeń regresowych zgodnie z §§ 478, 479 BGB.

§ 8 Odpowiedzialność

(1) Odpowiadamy bez ograniczeń za szkody wynikające z naruszenia życia, ciała lub zdrowia. Ponadto ponosimy odpowiedzialność bez ograniczeń w przypadkach działania umyślnego i rażącego niedbalstwa, podstępnego zatajenia wady, przejęcia gwarancji jakości oraz we wszystkich innych przypadkach uregulowanych ustawowo.

(2) Odpowiedzialność za wady w ramach ustawowej rękojmi regulują odpowiednie postanowienia zawarte w naszych informacjach dla klientów (część II) oraz niniejszych ogólnych warunkach handlowych (część I).

(3) W przypadku naruszenia istotnych obowiązków umownych nasza odpowiedzialność w przypadku lekkiego niedbalstwa jest ograniczona do przewidywalnej szkody typowej dla umowy. Istotne obowiązki umowne to obowiązki wynikające z charakteru umowy, których naruszenie zagraża osiągnięciu celu umowy, oraz obowiązki, których wykonanie umożliwia prawidłową realizację umowy i na których przestrzeganiu mogą Państwo regularnie polegać.

(4) W przypadku naruszenia nieistotnych obowiązków umownych odpowiedzialność za lekkie niedbalstwo jest wyłączona.

(5) Komunikacja danych przez Internet nie może być – zgodnie z aktualnym stanem techniki – zagwarantowana jako całkowicie bezbłędna i/lub dostępna w każdym czasie. W tym zakresie nie ponosimy odpowiedzialności za stałą i nieprzerwaną dostępność strony internetowej oraz oferowanych tam usług.

§ 9 Prawo właściwe, miejsce wykonania, właściwość sądu

(1) Obowiązuje prawo niemieckie. W przypadku konsumentów wybór ten obowiązuje tylko w zakresie, w jakim nie pozbawia ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa zwykłego pobytu konsumenta.

(2) Miejscem wykonania wszystkich świadczeń wynikających z relacji handlowych z nami oraz właściwością sądu jest nasza siedziba, o ile nie są Państwo konsumentem, lecz przedsiębiorcą, osobą prawną prawa publicznego lub jednostką organizacyjną prawa publicznego. To samo dotyczy sytuacji, gdy nie posiadają Państwo ogólnej właściwości sądowej w Niemczech lub UE albo miejsce zamieszkania lub zwykłego pobytu nie jest znane w chwili wniesienia powództwa. Nie narusza to prawa do wytoczenia powództwa przed innym właściwym sądem.

(3) Postanowienia Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów nie mają zastosowania.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

II. Informacje dla klientów

1. Dane sprzedawcy

Celik Schmuck GmbH

Am Neuen Baum 4

59229 Ahlen

Niemcy

Telefon: 02382/9681225

E-mail: info@jc-trauringe.de

Alternatywne rozwiązywanie sporów:

Obowiązek informacyjny zgodnie z ustawą o rozstrzyganiu sporów konsumenckich (§ 36 VSBG): Nie jesteśmy gotowi ani zobowiązani do udziału w postępowaniu przed organem pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich.

Komisja Europejska udostępnia platformę do pozasądowego rozstrzygania sporów online (platforma ODR), dostępną pod adresem http://ec.europa.eu/odr.

2. Informacje dotyczące zawarcia umowy

Techniczne kroki prowadzące do zawarcia umowy, samo zawarcie umowy oraz możliwości korekty odbywają się zgodnie z § 2 naszych ogólnych warunków handlowych (część I).

3. Język umowy, przechowywanie tekstu umowy

3.1. Językiem umowy jest niemiecki.

3.2. Pełny tekst umowy nie jest przez nas przechowywany. Przed wysłaniem zamówienia poprzez system koszyka online dane umowy mogą zostać wydrukowane lub zapisane elektronicznie za pomocą funkcji drukowania przeglądarki. Po otrzymaniu zamówienia przez nas dane zamówienia, wymagane prawem informacje dotyczące umów zawieranych na odległość oraz ogólne warunki handlowe zostaną ponownie przesłane do Państwa e-mailem.

3.3. W przypadku zapytań ofertowych poza systemem koszyka online wszystkie dane umowy otrzymają Państwo w formie tekstowej w ramach wiążącej oferty, np. e-mailem, którą mogą Państwo wydrukować lub zapisać elektronicznie.

4. Kodeksy postępowania

5. Istotne cechy towaru lub usługi

Istotne cechy towaru i/lub usługi znajdują się w odpowiedniej ofercie.

6. Ceny i warunki płatności

6.1. Ceny podane w ofertach oraz koszty wysyłki są cenami całkowitymi. Zawierają wszystkie składniki ceny, w tym wszystkie należne podatki.

6.2. Koszty wysyłki nie są zawarte w cenie zakupu. Są one dostępne poprzez odpowiedni przycisk na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie, są wyraźnie wskazane w trakcie procesu zamówienia i ponoszone dodatkowo przez Państwa, o ile nie została obiecana darmowa dostawa.

6.3. Dostępne metody płatności są wskazane na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie.

6.4. O ile nie wskazano inaczej przy poszczególnych metodach płatności, roszczenia płatnicze wynikające z zawartej umowy są natychmiast wymagalne.

7. Warunki dostawy

7.1. Warunki dostawy, termin dostawy oraz ewentualne ograniczenia dostawy znajdują się na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie.

7.2. Jeżeli są Państwo konsumentem, zgodnie z przepisami prawa ryzyko przypadkowej utraty lub pogorszenia rzeczy podczas transportu przechodzi na Państwa dopiero w momencie przekazania towaru, niezależnie od tego, czy wysyłka była ubezpieczona, czy nie. Nie dotyczy to sytuacji, gdy samodzielnie zlecili Państwo transport firmie, która nie została wskazana przez sprzedawcę.

8. Ustawowa odpowiedzialność za wady

8.1. Odpowiedzialność za wady naszych towarów i usług naprawczych regulowana jest postanowieniami „Rękojmia” w naszych ogólnych warunkach handlowych (część I).

8.2. Jako konsument są Państwo proszeni o niezwłoczne sprawdzenie towaru przy dostawie pod kątem kompletności, widocznych wad i uszkodzeń transportowych oraz o jak najszybsze zgłoszenie reklamacji nam oraz przewoźnikowi. Niedopełnienie tego obowiązku nie ma wpływu na Państwa ustawowe roszczenia z tytułu rękojmi.

8.3. Zwroty towarów muszą być dokonywane wyłącznie w oryginalnym opakowaniu, aby zapobiec kradzieży i stratom. Ryzyko pogorszenia lub utraty ponosi nadawca, jeżeli oryginalne opakowanie nie zostanie użyte.

Niniejsze ogólne warunki handlowe oraz informacje dla klientów zostały opracowane przez prawników specjalizujących się w prawie IT ze stowarzyszenia Händlerbund i są na bieżąco sprawdzane pod kątem zgodności z prawem. Händlerbund Management AG gwarantuje bezpieczeństwo prawne tekstów i ponosi odpowiedzialność w przypadku upomnień prawnych. Więcej informacji znajdą Państwo pod adresem: http://www.haendlerbund.de/agb-service.

Ostatnia aktualizacja: 02.10.2017